PSIHOLOŠKA SIGURNOST NIJE "SOFT" TEMA

Psihološka sigurnost

U suvremenim organizacijama sve se više govori o mentalnom zdravlju, no u praksi se sve često svodi na povremene radionice ili benefite koji ne zadiru u stvarnu kulturu rada. Ključni element koji razlikuje organizacije u kojima ljudi rastu od onih u kojima se iscrpljuju jest psihološka sigurnost. Želite li biti mindful?

Psihološka sigurnost znači da zaposlenici mogu izreći mišljenje bez straha od kazne ili ismijavanja, priznati pogrešku bez posljedica po status ili postaviti pitanje bez osjećaja manje vrijednosti. Ne samo da mogu, već im je to normalno, jer to je oznaka zdrave samopouzdanosti!

U kontekstu poslovne odgovornosti to nije pitanje “ugodnosti”, nego operativne učinkovitosti.

Zašto je psihološka sigurnost poslovno pitanje?

Istraživanja dosljedno pokazuju da timovi s visokom psihološkom sigurnošću brže uče, donose kvalitetnije odluke, imaju nižu stopu izgaranja i pokazuju veću inovativnost, kome to nije jasno?

Kada ljudi troše energiju na samozaštitu, ostaje manje kapaciteta za rješavanje problema, suradnju i kreativnost, a kamoli za odanost...

Uloga lidera

Psihološka sigurnost ne nastaje sama od sebe. Ona je izravna posljedica ponašanja lidera.

Lideri koji je grade priznaju kada nešto ne znaju, otvoreno govore o pogreškama kao dijelu procesa, slušaju bez prekidanja i obrane i reagiraju smireno na loše vijesti. Samopouzdanje ih tome uči, a svaki član tima ima resurse za doprinos i prostor za iskorak.

Suprotno tome, i najmanji znak kažnjavanja iskrenosti (ironija, ignoriranje, pasivna agresija) dugoročno zatvara komunikaciju.

Mindful leadership u praksi

Mindful lider nije onaj koji je “stalno miran”, nego onaj koji prepoznaje vlastite reakcije, upravlja emocionalnim odgovorima i svjesno bira kako će reagirati.

To je vještina koja se trenira, a ne osobina s kojom se rađamo.

Ako želite otpornije, odgovornije i angažiranije timove, psihološka sigurnost nije opcija – ona je temelj.